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金正阳管业

诚信。就是要求诚实守信，兑现承诺。讲诚信，就是对业主、用户高度负责，严格自觉地履行合同，大限度地承担或完成合同规定的责任与义务，把真心履约、兑现合同作为经营管理工作行为的必备准则。把诚信守约意识融入生产经营的全过程，把每一项工程都建设成信誉工程，丰碑工程。

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　　一、集团行为准则：诚信、合作、务实、创新

　　1.诚信。就是要求诚实守信，兑现承诺。讲诚信，就是对业主、用户高度负责，严格自觉地履行合同，大限度地承担或完成合同规定的责任与义务，把真心履约、兑现合同作为经营管理工作行为的必备准则。把诚信守约意识融入生产经营的全过程，把每一项工程都建设成信誉工程，丰碑工程。

　　2.合作。就是要求对外讲多赢，对内讲协作。讲合作，就是要广交朋友、善交朋友。在交朋友中，以企业利益为重，以合作共赢为出发点，以企业获得宝贵人脉资源为前提，不能以交朋友为机会，寻求一己私利。讲合作，就是要善于与利益相关者沟通，通过有效形式，建立相互信赖的合作气氛，创造相互理解、彼此信任、互相支持的友好氛围。

　　3.务实。就是要求脚踏实地，求真务实。讲务实，对领导干部而言，要树立科学的发展观和正确的政绩观，深入实际，调查研究，掌握实情，解决实际问题，力戒空谈，力戒花架子，把心思凝聚到事业上，把精力集中到办实事上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。讲务实，对经营管理者和操作人员而言，要求在实际工作中，戒空，大兴苦干实干之风；戒软，大兴敢抓敢管之风；戒懒，大兴强企富民之风。

　　4.创新。就是要求追求卓越、敢于超越。敢于超越，就是要追求卓越，创造奇迹，敢于走前人没有走过的路，敢于创造新的工程记录，敢于攀登新的技术巅峰，不仅要创中国工程的知名品牌，而且要创世界工程知名品牌。敢于超越，就是要敢于超越自我，将自身大的创新潜力发挥出来，将自己的能力发挥到极致，追求高效率，实现高绩效。

　　二、集团分类行为准则

　　1.三化管理：程序化、标准化、规范化

　　程序化：就是指遵循客观规律，总结管理成功经验，编制和确定统领管理全过程和各项管理工作的科学的路径、步骤、流程、序列，保证集团朝着效益大化的方向稳健有序地运行。

　　标准化：就是指每项管理工作都要建立起辨别是非的规矩，衡量结果的准绳，判定优劣的尺度，参与管理的各个部门、每个工作人员都按照统一标准进行操作。

　　规范化：则是强调严格执行，是指在各项管理活动中必须依照程序、执行标准，其目的是实现管理行为的井然有序、协调高效。

　　2.四个凡事：凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查

　　集团以核心价值体系为坐标，选择出应遵循的合意企业行为和应摒弃的不合意企业行为，其中用“四个凡事”，从企业管理层面解决制度不健全、责任不落实的“短板”。

　　凡事有章可循。就是要求必须根据经营管理的需要，建立和健全企业管理制度、管理规范、管理流程，使之有章可循、有章必循，防止制度漏洞，杜绝制度上的“盲区”和“特区”。

　　凡事有人负责。就是要求管理目标明确，落实任务分解到岗，责任落实到人，做到人人身上有目标，人人承担有指标，执行有主体，责任可追溯，体现出量化责任，硬化考核，细化奖惩，强化追究的管理要求。

　　凡事有人监督。对单位主体而言，就是要求落实任务，过程监控；对个体而言，就是充分授权，约束到位。运用管理效能监察、专项工作治理、项目管理巡查、管理制度执行督察等形式，加大制度执行落实力度。

　　凡事有据可查。就是按照工作有布置、执行有措施、落实有结果，完成有总结的管理要求，建立可控可用的文档管理信息系统。通过保持同期记录，使管理过程清晰，经得起检查，体现各项工作的可信度。

　　3.两种契约：合同契约、心灵契约

　　合同契约。把履行合同责任，完成合同义务作为生产经营管理的高行为准则。要贯彻全面履行合同的原则，按合同规定的要求不折不扣地执行。要注意诚信履行的原则，在对方遇到履约障碍时，协助对方履行好合同。兑现合同契约，既要有权利本位意识，还要有合同风险意识。在合同管理上，要认真研究合同，做好合同基础工作，专班负责，同时讲究策略。要做到“六把关”，即把好合同评审关、谈判关、保函关、交底关、分包关、签证关。

　　心灵契约。就是实现企业成就员工，员工奉献自我的和谐状态。实现心灵契约，项目团队成员要通过工作满意度，实现工作成就感。要以主人翁的态度对待工作，把干好项目、管好项目当作自己天职，当作实现人生价值的应有之义，在艰辛和美好的项目生存方式中实现自己人生理想和追求。要把理想与责任融入工程，把追求项目的成功当做事业的高境界，用自己大努力干出出色的工作，干出高水平佳业绩，用一座座丰碑工程来作证，选择金正阳就是选择成功。

　　4.五种回报：回报国家、回报社会、回报股东、回报客户、回报员工

　　回报国家。依法经营、诚实守信，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，保护知识产权，恪守商业信用，反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为，发挥中央企业在国民经济发展中的控制力、影响力和带动力，在构建和谐社会中发挥示范作用。

　　回报社会。增加环保投入，改进工艺流程，降低污染物排放，实施清洁生产，坚持走低投入、低消耗、低排放和高效率的发展道路。努力创建资源节约型、环境友好型、和谐安全型企业。在力量许可的范围内积极参与社区建设，热心参与慈善、捐助等社会公益事业，关心支持教育、文化、卫生等公共福利事业，做一个守法纪、重伦理、行公益、促和谐的优秀企业公民。

　　回报股东。不断完善集团的法人治理结构，提升综合竞争力，维护投资者和债权人权益，为实现股东资本的保值增值提供强有力的保证，以好的经营绩效回报股东，保证股东资本获得可观的增值。

　　回报客户。切实提高产品质量和服务水平，保证产品和服务的优质安全性，改善产品性能，完善服务体系，为客户提供优质安全健康的产品和服务，与客户一起成长，与客户共同发展。

　　回报员工。在力所能及的条件下，大限度提高职工的生活水平和生活质量，为职工创造温馨舒适的工作和生活氛围。建立公开平等的竞争机制，为员工搭建创业舞台，提供广阔发展空间，使员工实现其人生价值。注重以人为本，保障职工安全生产，维护职工在工资待遇、职业健康、参政议政等方面的合法权益。倡导人文关怀，尊重每个人，不管他是企业职工还是短期劳务，让金正阳大家庭里的每一个人都感受到企业给予的关怀和温暖，把帮助职工解决实际问题放在首位，营造和谐劳动关系。

　　三、员工分类行为准则

　　1.领导干部具备五有风范：理论功底、战略眼光、经济头脑、领导能力、人格魅力

　　理论功底。企业领导应具备较高的理论素养，将马克思主义理论的创新成果，转化为科学的认知行动和企业实践活动，将理论素养作为能力提升的核心，培养较强的发现问题、思考问题、分析问题、解决问题的能力。从而形成对客观环境的判断力和对上级战略意图的理解力。掌握新知识和综合运用的能力，反思总结经验教训，不断创新工作思路和工作方法的能力。

　　战略眼光。要求企业领导要有能够发现企业可能存在的机会和可能面临威胁的预见能力，通过周密细致地分析、判断而作出的一种远见而理性的决策。使企业及早采取行动，避免危机出现。要做管理强者，能够抓住机遇；更要做管理智者，善于捕捉机遇，用好机遇资源，促进企业跨越发展。

　　经济头脑。企业领导要通晓如何使企业价值大化的学问，应掌握资源优化配置和使用的能力，懂得如何用低的可行的费用组织生产，提高资源的使用效率，实现企业经济增加值大化。

　　领导能力。一要提高科学判断形势的能力，二要提高驾驭市场经济的能力，三要提高依法治企的能力，四要提高应对复杂局面的能力，五要提高统揽大局的能力。

　　人格魅力。企业领导要有良好的品德形象，在企业中充分体现权为民所用，利为民所谋，情为民所系。廉洁从业，心系群众，殚精竭虑，率先垂范。

　　2.职工具有五种素质：忠诚企业、爱岗敬业、好学进取、复合多能、文明做人

　　忠诚企业。必须以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉的事。在独立的工作生活环境中，能做到洁身自好、廉洁自律、自我约束。

　　爱岗敬业。认真对待自己的岗位，认真履行岗位职责，以高度负责态度对待自己所从事的工作，恪尽职守，钻研业务，力求精益求精。

　　好学进取。保持学习进取的状态，不断学习，提高自己的综合素质，增强业务能力，有见解、有创新、出业绩。

　　复合多能。不仅在专业技能方面有突出的经验，还要具备较高的相关技能；多才多艺，做到“精一门、懂两门、会三门”，能够在很多领域大显身手。

　　文明做人。树立精品工程意识，强化精细作风。把自己的工作当做艺术品一样来雕琢，象呵护“婴儿”一样呵护工程。